© 2017 by Tasos Podaras

  • Βρείτε μας στο Facebook
  • Βρείτε μας στο Instagram

Δείτε μας στα Social

Επικοινωνία

Νότια προάστια - Αθήνα

FAQ: Συχνές Ερωτήσεις & Πληροφορίες

ΠΕΛΑΤΕΣ ΧΟΝΔΡΙΚΗΣ

Για παραγγελίες χονδρικής επικοινωνήστε στo:

 6937646954

Άτλαντος 32, Παλαιό Φάληρο 175 61, Greece

Όροι και προϋποθέσεις
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ - ΠΛΗΡΩΜΕΣ - ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ​

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

 

1. ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΜΑΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Αφού επιλέξετε το προϊόν που επιθυμείτε πατήστε "Προσθήκη στο καλάθι" στο αντίστοιχο πλήκτρο που εμφανίζεται στο προϊόν. Το προϊόν θα μεταφερθεί αυτόματα στο καλάθι αγορών σας όπου μπορείτε να μεταβάλλετε τη ποσότητα, να διαγράψετε το προϊόν ή να συνεχίσετε τις αγορές σας με άλλα προϊόντα.
Αφού ολοκληρώσετε την επιλογή των ειδών πατάτε το πλήκτρο "Ολοκλήρωση παραγγελίας" στο καλάθι αγορών και ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα:

i. Μέθοδος Ολοκλήρωσης Αγορών.
Δηλώνετε εάν θέλετε να εγγραφείτε στο σύστημα ή να ολοκληρώσετε την αγορά ως επισκέπτης.

ii. Πληροφορίες Πληρωμής.
Δηλώνετε τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής της αξίας της παραγγελίας σας.

iii. Στοιχεία Αποστολής.
Δηλώνετε τα στοιχεία αποστολής (για τη περίπτωση που είναι διαφορετικά από τα στοιχεία χρέωσης)

iv. Ανασκόπηση Παραγγελίας.
Κάνετε το τελικό έλεγχο της παραγγελίας και των στοιχείων που δηλώσατε και εάν συμφωνείτε πατάτε το πλήκτρο "Ολοκλήρωση Παραγγελίας"

Όταν ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία θα λάβετε e-mail με τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

2.  ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ.
Καλώντας στο  210 3420338  ή στο 6937646954 έχετε τη δυνατότητα να κάνετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά.

3.ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΕΣΩ e-mail.
Μπορείτε να αποστείλετε τη παραγγελία σας στο e-mail: info@stefana-gamou.net ,  αναγράφοντας τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας και αποστολής και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την αποστολή της παραγγελίας σας.

4. Παραλαβή και πληρωμή της παραγγελίας σας στο εργαστήριο μας.

Χρειάζεται προκαταβολή το 30% του ποσού (κατάθεση σε τράπεζα) και το υπόλοιπο ποσό την ημέρα της παραλαβής από το εργαστήριο μας.

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο 210 3420338 και στο 6937646954 ή να στείλετε email στο: info@stefana-gamou.net

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

 

Τρόποι Πληρωμής για Ελλάδα

  1. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Σε αυτή την περίπτωση έχετε τη δυνατότητα να  προεξοφλήσετε την παραγγελία σας με κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας στην τράπεζα EUROBANK. Απαραίτητη προϋπόθεση για την ολοκλήρωση της συναλλαγής είναι η δήλωση του ονοματεπωνύμου σας, καθώς και η άμεση ενημέρωση μας για  το αντίγραφο της τραπεζικής πληρωμής .μέσω του τηλεφώνου επικοινωνίας μας (210 3420338-6937646954) ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail)

 

Δικαιούχος Λογαριασμού: ΜΑΥΡΟΓΙΑΝΝΗ ΕΛΕΝΗ

Αριθμός Λογαριασμού:0026.0033.20.0100609710

Αριθμός Λογαριασμού IBAN:GR4402600330000200100609710

 

2. Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας (αντικαταβολή μέσω της εταιρείας Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ Α.Ε (ΕΛΤΑ courier).

3.Με πιστωτική κάρτα

Κόστος Μεταφορικών

Κόστος Μεταφορικών μέσω της εταιρείας Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ Α.Ε (ΕΛΤΑ courier).

Οι χρεώσεις για τη μεταφορά των προϊόντων αναλύονται στον πίνακα που ακολουθεί:

Ελλάδα - Εντός Αττικής

Βάρος παραγγελίας     κάτω των 3kg        

Κόστος μεταφορικών                 5€                                 

Για κάθε επιπλέον κιλό              1€

 

Εκτός Αττικής

Βάρος παραγγελίας     κάτω των 3kg       

Κόστος μεταφορικών                 6€                                 

Για κάθε επιπλέον κιλό              1€

 

Έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε στον υπάλληλο της εταιρίας Courier την αξία της αγοράς, αμέσως με την παράδοση στο χώρο σας.​

Χρόνος Παράδοσης Προϊόντος

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας ορίζεται σε 5 -10 εργάσιμες ημέρες και εξαρτάται από τον τόπο αποστολής της και από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που έχετε επιλέξει.

 

 

Τρόποι Πληρωμής για εξωτερικό

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΚΑΙ ΕΥΡΏΠΗ

  • Με κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας 15 ημέρες πριν την εκτέλεση της παραγγελίας σας στον τραπεζικό λογαριασμό της EUROBANK. Απαραίτητη προϋπόθεση για την ολοκλήρωση της συναλλαγής είναι η δήλωση του ονοματεπωνύμου σας, καθώς και η άμεση ενημέρωση μας μέσω του τηλεφώνου επικοινωνίας μας (6937646954) ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail)

 

Δικαιούχος Λογαριασμού: ΜΑΥΡΟΓΙΑΝΝΗ ΕΛΕΝΗ

 

Αριθμός Λογαριασμού:

0026.0033.20.0100609710

 

Αριθμός Λογαριασμού IBAN:

GR4402600330000200100609710

 

Τρόποι πληρωμής:

  1. Με πιστωτική κάρτα

  2. με την υπηρεσία  EMS – SPM(μέσω της εταιρείας Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ Α.Ε (ΕΛΤΑ courier) κατόπιν συνεννοήσεως  μαζί μας.

 

Τρόπος Αποστολής: Με τα ΕΛ.ΤΑ (Ελληνικά Ταχυδρομεία) Συστημένο δέμα και παράδοση σε 5-6 εργάσιμες μέρες.
 

Για τα στέφανα γάμου τα έξοδα αποστολής για Κύπρο και Ευρώπη είναι 15€

 

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ  ΑΜΕΡΙΚΗ, ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ, ΚΑΝΑΔΑ

1. Με κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας 15 ημέρες πριν την εκτέλεση της παραγγελίας σας στον τραπεζικό λογαριασμό της EUROBANK. Απαραίτητη προϋπόθεση για την ολοκλήρωση της συναλλαγής είναι η δήλωση του ονοματεπωνύμου σας, καθώς και η άμεση ενημέρωση μας μέσω του τηλεφώνου επικοινωνίας μας (6937646954) ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail: info@stefana-gamou.net)

 

Δικαιούχος Λογαριασμού: ΜΑΥΡΟΓΙΑΝΝΗ ΕΛΕΝΗ

Αριθμός Λογαριασμού:0026.0033.20.0100609710

Αριθμός Λογαριασμού IBAN:GR4402600330000200100609710

2. Με πιστωτική κάρτα

Τρόπος Αποστολής:

  • Με τα ΕΛΤΑ (Ελληνικά Ταχυδρομεία) Συστημένο δέμα και παράδοση σε 7-10 εργάσιμες μέρες.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 5 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, στην περίπτωση που έχουν κάποιο ελάττωμα ή πρόβλημα, μαζί με τη συσκευασία τους και τα έγγραφα που τα συνοδεύουν αφού πρώτα επικοινωνήσετε  με την εταιρεία.

 

ΑΚΎΡΩΣΉ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσ
ετε την παραγγελία των προϊόντων σας εντός 24 ωρών από την πραγματοποίηση της, αφού μας ενημερώσετε  στο τηλέφωνο επικοινωνίας (6937646954),  ή  γραπτώς στο e-mail της εταιρείας (info@stefana-gamou.net).